ご質問についてお答えします
店舗の異動はありますか?
様々な店舗やブランドを経験することでドレッサーとしての幅が広がり、キャリアステップにもつながりますので、店舗の異動は比較的頻繁にあり、2年間同じ店に居たら長いほうです。
特にフルタイム勤務の方については、人材育成のために、定期的なジョブローテーションを予定しています。
またそれ以外にも新店舗オープンの為のスタッフ補強などの理由による異動もあります。
基本的には自宅から通える範囲内での異動となりますが、今後実力をつけていく中で、その力を遠地で活かして頂きたいということになれば、転勤を提案することもあります。
キャリアステップはどのようになっていますか?
はじめは「メンバー」として入社します。その後、能力・成果に応じ、「店長」、「店長リーダー」、「SV(スーパーバイザー)」というキャリアステップがあります。
おおまかには、「店長」は一店舗の責任者、「店長リーダー・SV」は一店舗の責任者であると同時に、複数の店舗を巡回しながらブランドの意図を店舗に伝え、それが確実に実行されていくよう修正を加えながら推進する役割を担っています。
教育体制はどのようになっていますか?
大きくは、マスト研修(キャリアステップに応じたスキルを身に付けるための必須研修)とオプショナル研修(+αのスキルをより専門的に身に付ける研修)にわかれています。
マスト研修には、社歴及び役割などの【キャリアステップに応じた研修】を通して、自分の役割を認識し、役割別に必要なスキルを身に付けるものと【スキルアップの研修】として、館単位の研修=「館研修」があります。
館研修は、自分の勤務する館で研修を受講することにより、店頭ですぐに実践活用でき、お客様ご満足につながるまでのスキルを身に付けるためのものです。
【オプショナル研修】=拠点研修とは、マスト研修では補完しきれないスキルや知識を、より専門的に自ら積極的にステップアップしようとするメンバーの為に、各拠点で週1~2回程度、実施している研修です。
各プログラムは複数開催されますので、受講者が自分のシフト上、都合の良い曜日・時間帯を選んで拠点で受講することができます。
また、それぞれが日々頑張ってきた成果を確認する場として年に一度全社員参加の「ロールプレイングコンテスト」があります。エリア大会・全国大会があり、上位入賞者には社長からの表彰、副賞が贈られるとともに、「ベストドレッサー」の称号が与えられます。
結婚・出産などを経て働いている女性はいますか?
既に多くの女性が仕事と家庭・育児を両立しながら奮闘してくれています。
Dresserという仕事は時間的にも体力的にも決して楽な仕事ではありませんが、ご自身の意欲や家族の協力が得られるのであれば、結婚・出産を経た女性にもどんどん活躍して欲しいと考えています。
またそのために育児休業中社員への育児や職場復帰支援策としての「育児コンシェルジュデスク」等も整備しています。